Estágio Atendimento ao Cliente

Formato de trabalho híbrido, de segunda a sexta-feira, das 09h às 16h. Localização da empresa: Av. João Elustondo Filho, 375 - Sarandi, Porto Alegre.

• Realizar ações de atendimento e relacionamento com os clientes via WhatsApp, ligação e e-mail;
• Motivar o engajamento do cliente em nossos produtos e serviços;
• Envolver demais áreas da empresa, como comercial e expedição, e fazer alinhamentos internos necessários para resolver problemas ou atender a solicitações de clientes;
• Preencher planilhas de controle;
• Controlar documentação e solicitações dos clientes.

Ensino superior em Administração ou Gestão em andamento;

Organização;

Boa capacidade de relacionamento;

Conhecimento em informática;

Noções de Excel básicas;

Excelente comunicação textual e verbal;

Desejável experiência em atendimento ao público;

Experiência com plataforma de e-commerce pode ser um diferencial.

Na Odara, você terá acesso a uma série de benefícios:

• Vale transporte: Utilizável em postos de combustíveis, transporte público ou aplicativos de corridas como Uber e 99.
• Vale alimentação de R$ 25,00 por dia trabalhado: Aceito em supermercados, açougues, padarias, etc., facilitando suas compras diárias.
• Programa de indicação com bonificação: A oportunidade de ser recompensado por indicar novos talentos para a empresa.
• Refeitório com café da manhã: Um ambiente conveniente para suas refeições, inclusive com café da manhã disponível.
• Sala de descanso: Um espaço dedicado para relaxar e recarregar suas energias.

SOBRE NÓS 

Os primeiros alfajores da Odara foram produzidos de forma totalmente artesanal, em casa, e vendidos na beira da praia da Ferrugem, em 2013. 

A experiência no verão catarinense deu tão certo que nossos fundadores decidiram voltar ao seu estado natal, Rio Grande do Sul, para e alçar voos maiores: estruturar a produção e abrir a primeira fábrica. 

Hoje, somos considerados uma das principais marcas do segmento no Brasil e possuímos uma fábrica em Porto Alegre com capacidade produtiva de 10 mil alfajores por hora, além de uma equipe de mais de 60 colaboradores, duas linhas de alfajores (clássicos e crocantes) e quase uma dezena de produtos próprios. 

NOSSA CULTURA E VALORES 

Contamos com um time unido e engajado e com o nosso propósito, que vivencia os nossos valores no dia a dia.  

✨Proximidade: Construímos relações transparentes e uma comunicação aberta. 

✨Compromisso com a qualidade: foco no resultado e compromisso com a qualidade. 

✨O certo é o certo: Independentemente de qualquer coisa, optamos pela escolha correta e ética. 

✨Positividade: mantemos atitudes positivas no dia a dia. 

✨Responsabilidade: valorizamos o comprometimento e a liberdade com a responsabilidade. 

✨Evolução: não nos acomodamos. Buscamos a melhoria contínua, sem perder a humildade. 

Acreditamos em um mundo melhor através das boas energias, da empatia e do respeito. Seu propósito está alinhado ao nosso? Então vem fazer parte do nosso time!  

Segue o Sol, para o seu mundo ficar Odara.